Produto vendido como original

Feita por >Ingred>. 16 ago 2019 Propaganda enganosa

A uns dias comprei um iPhone Xs max na internet, perguntei se o aparelho era original, o vendedor me afirmou que sim, me mandou a nota fiscal e tudo. Porém quando o produto chegou percebi que se tratava de um aparelho falsificado, ele me mandou uma nota com todas as informações de um iPhone original, número de série e tudo, e todos estavam disponíveis na Apple, tive um problema inicial com o aparelho, e quando fui falar com o atendente ele me passou a informação de que o aparelho não era novo. Ele me vendeu um aparelho falsificado, me mandou uma nota falsa como se o produto fosse original, e quando fui perguntar, me bloque

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Bom Dia Ingred, para requerer qualquer coisa, seja no Procon, seja no juizado especial, teria que estar não somente com a nota fiscal, mas também algum documento ou laudo que demonstre que o documento não é original e que a nota fiscal pode ter sido trocada. Isso poderia ocasionar a penalização na esfera criminal da outra parte, assim como o ressarcimento na esfera cível, já que não caberia a troca por outro produto.

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista

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