Terei que pagar uma colisão traseira, mesmo tendo o seguro?

Feita por >Marcelo>. 16 dez 2020 Pequenas causas

Acabei provocando uma colisão na traseira de outro carro. Eu e a dona do outro carro entramos em acordo e possuo seguro que cobre danos a terceiro então marcamos para uma avaliação inicial no funileiro. A dona do outro carro não apareceu em três oportunidades e depois de um mês me mandou uma nota para pagamento mesmo sabendo que o seguro cobriria. O seguro me informou que não pode fazer o pagamento pois não foi feita vistoria. Para mim ela agiu de má fé pois sabia que o seguro cobriria o seu prejuízo. O que faço?

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