Veículo na garantia
Feita por >Jobson Silva>. 13 set 2019
Pequenas causas
Tenho um veículo que está na garantia, e o mesmo apresentou um defeito. Ele foi guinchado até a concessionária, lá foi constatado que o alternador havia de ser trocado.
Pois bem, já fazem 12 dias que o veículo está lá parado, aguardando a chegada de um novo alternador.
Me falaram apenas que, não havia esse componente em estoque, e que "por esses dias ele chegava" .
Minha pergunta é: eles deveriam disponibilizar um carro reserva, até que o meu ficasse pronto?
Desde já agradeço!
