Calote virtual. Não recebi a encomenda

Feita por >Thali>. 27 dez 2018 Compras na internet

Comprei um guarda-roupa por um site, verifiquei o CNPJ, tudo "ok" aparentemente, nada no reclame aqui... então fechei a compra por transferência.
Só que o prazo de entrega era ontem e ao tentar rastrear, o site simplesmente sumiu! Tudo relacionado desapareceu. Obviamente, é fralde.
Achei várias reclamações recentes sobre a mesma coisa, compraram e não receberam, não conseguem contato, etc etc!
A dúvida é: é possível reverter esse dano ou é caso perdido? Seria indicado ir ao Procon ou fazer um BO? Estou meio perdida pois é a primeira vez que me acontece isso.
Tenho tudo printado, CNPJ da empresa, CNPJ da pessoa pra quem transferi, inclusive, já vi que esse "grupo" está com um novo site de venda de móveis, ou seja, é um esquema corriqueiro... O que fazer?

Resposta enviada

Em breve, comprovaremos a sua resposta para publicá-la posteriormente

Algo falhou

Por favor, tente outra vez mais tarde.

A melhor resposta

Bom dia, nesse caso existem dois caminhos a serem seguidos, o primeiro na esfera criminal, com um B.O. por fraude, estelionato, etc., e outro na esfera cível, para que haja o ressarcimento do valor pago pelo guarda-roupa.

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista

8951 respostas

22781 pontuações positivas

Contatar

A resposta foi útil para você?

Obrigado pela sua avaliação!

Advogados especializados em Compras na internet

Ver mais advogados especializados em Compras na internet

Outras perguntas sobre Compras na internet

Explique seu caso aos nossos advogados

Publique a sua pergunta de forma anônima e receba orientação legal em 48h.

50 QANDA_form_question_details_hint

Sua pergunta e as respectivas respostas serão publicadas no site. Este serviço é gratuito e não substitui uma sessão de terapia.

Enviaremos a sua pergunta a especialistas no tema, que se oferecerão para acompanhar o seu caso pessoalmente.

A sessão de consultoria não é grátis e o preço estará sujeito às tarifas do profissional.

A sessão de consultoria não é grátis e o preço estará sujeito às tarifas do profissional.

Coloque um apelido para manter o seu anonimato

Tua pergunta está a ser revisada

Te avisaremos por e-mail quando for publicada

QANDA_form_question_already_exists_ttl

QANDA_form_question_already_exists_txt

advogados 4000

advogados

perguntas 22550

perguntas

respostas 22650

respostas