Cancelamento de ingresso

Comprei duas entradas para a festa de barretos pelo site no mês de abril para o show em agosto, as entradas são do camarote arena premium no valor de cada entrada é 1000,00 + taxa do site de 160,00, porem, aconteceram imprevisto e não poderemos comparecer no show, entrei em contato para cancelar e ser feito o estorno no cartão de credito porem eles me negaram o cancelamento falando que não podem mais ser cancelado me deram a opção de vender transferir meu ingresso para outra pessoa, mas nessa opção eles me negaram a opção de transferência de opção de entrada, como a opção é cartão de credito eles falaram que eu teria que entregar meu cartão de credito para outra pessoa e com um termo de uso registrado no cartório. Como que darei meu cartão de credito com um termo de uso para outra pessoa? Não tem como isso é um absurdo. Como devo proceder? Não posso sair no prejuízo de um valor tão alto, esse dinheiro me fara muita falta. Fico no aguardo de uma orientação. Desde já agradeço jaqueline