Muita demora para devolver o dinheiro, pode ou não?
Comprei uma maquina de lavar usada pela internet, onde paguei a vista tudo na hora, e no anúncio dizia que ela estava em perfeito estado e funcionando tudo, porem desde a primeira vez que fui usar ela ja nao funcionou. Contatei a pessoa que comprei e ela veio até aqui e levou a maquina de volta, porem nao devolveu todo o meu dinheiro, e sempre que tento cobrar ela me diz que nao tem dinheiro no momento e que preciso esperar, então espero, mas ela usa sempre uma desculpa e nunca devolve meu dinheiro, oque posso e devo fazer ?