Carro comprado em agência com problemas mecânicos.
Carro apresentou problemas mecânicos logo após a compra. Mesmo na garantia tentei desfazer o negócio, onde me fora informado pelo vendedor que só poderia faze-lo após quitar o veículo junto a financeira.
Após término da garantia, já se vão mais de 4 mil reais de mecânica (tudo com suas respectivas notas). Gostaria de saber se tenho ,por algum meio legal, conseguir ressarcimento desse dinheiro ou entrar com algum tipo de processo contra a agência?
Um outro problema também são as oficinas. O carro entra com um problema e sai (com diagnóstico de resolvido) com o mesmo problema e com mais uns outros ,e quando volto para reparo (na garantia), sou informado que tenho que comprar uma nova peça e que o problema agora é outro.
Qual procedimento nesses casos?