Recebi um e-mail (já deletado) de uma empresa de cobrança a respeito de uma dívida junto ao banco. Verificando o site da referida empresa, localizei a cobrança e o número do contrato e percebi que, talvez, a dívida já tivesse sido paga e, para minha surpresa, encontrei o canhoto do pagamento com o mesmo número do contrato pago em 24/12/2015 no próprio banco. Sendo assim posso pedir indenização por danos morais?
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Boa Tarde Anderson, nesse caso você pode propor uma ação de prestação de contas, demonstrando que houve o pagamento do valor, assim como solicitar, se for o caso o pedido de indenização.