Posso entrar com processo contra operadora de cartão de crédito?

Feita por >Camila Lescano>. 23 out 2019 Pequenas causas

Fiz um acordo de pagamento do cartão de crédito para dia 01/11/2019. Esse acordo, foi feito antes do vencimento da minha fatura, 17/10/2019. Recebi o boleto deste acordo para dia 01º. Porém, estou recebendo cobrança por parte da empresa. Isso está certo? Caso não esteja, como proceder? Posso entrar com processo de danos morais ou cobrança indevida?

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Boa Tarde Camila, a ação judicial até seria cabível, mas isso não exime do pagamento do débito, o correto é não fazer isso nesse momento, guarde todos os documentos, anote as ligações, mensagens de celular, etc.

Se a cobrança continuar, por conta do acordo feito, você pode tentar resolver diretamente com o Procon, que poderá intermediar da melhor forma essa situação. Caso não resolvam, ele sempre indicam e aconselham a tomar as medidas cabíveis na esfera judicial.

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista

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