Posso entrar com o processo contra a operadora?

Feita por >Cristiane Uehara>. 27 jun 2017 Telefonia

Boa tarde senhores!

Contratei a operadora no pacote combo multi da net, infelizmente por duas vezes eles suspenderam minha ligações de internet, sendo que as faturas estão em dia, alegando que ultrapassei o limite das ligações de DDD. Se é só ligações DDD por que suspendem a internet tbm ?

Com isso não pude retornar as ligações comerciais ou seja não posso trabalhar.

Resposta enviada

Em breve, comprovaremos a sua resposta para publicá-la posteriormente

Algo falhou

Por favor, tente outra vez mais tarde.

A melhor resposta

Boa noite!
Você deverá entrar com ação e requerer uma tutela para que não ocorra mais o corte até a realização da audiência. Junte no seu processo o consumo das ligações para comprovar sua reclamação.
Com sorte você poderá receber antes da audiência uma proposta de acordo para resolver o caso em questão.
Boa sorte.

Amas Advocacia Advogado em Volta Redonda

34 respostas

206 pontuações positivas

Contatar

A resposta foi útil para você?

Obrigado pela sua avaliação!

Advogados especializados em Telefonia

Ver mais advogados especializados em Telefonia

Outras perguntas sobre Telefonia

Explique seu caso aos nossos advogados

Publique a sua pergunta de forma anônima e receba orientação legal em 48h.

50 QANDA_form_question_details_hint

Sua pergunta e as respectivas respostas serão publicadas no site. Este serviço é gratuito e não substitui uma sessão de terapia.

Enviaremos a sua pergunta a especialistas no tema, que se oferecerão para acompanhar o seu caso pessoalmente.

A sessão de consultoria não é grátis e o preço estará sujeito às tarifas do profissional.

A sessão de consultoria não é grátis e o preço estará sujeito às tarifas do profissional.

Coloque um apelido para manter o seu anonimato

Tua pergunta está a ser revisada

Te avisaremos por e-mail quando for publicada

QANDA_form_question_already_exists_ttl

QANDA_form_question_already_exists_txt

advogados 4000

advogados

perguntas 22550

perguntas

respostas 22650

respostas