Comprei uma geladeira de 478 litros e na nota está escrito 443 litros

Feita por >Alana Santos>. 20 dez 2018 Propaganda enganosa

Eu recebi uma foto pelo WhatsApp de um vendedor com a propaganda de uma geladeira de 478 l inox e evox mas ao comprar a geladeira e ao chegar em casa percebi que no papel da compra estava escrito 443l o que eu devo fazer isso é considerado propaganda enganosa fui na loja reclamei a vendedora falou para mim que não que não tinha no estoque essa essa mercadoria que a geladeira de 478 era branca mas porém a propaganda estava com a foto da geladeira inox o que eu devo fazer?

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Bom dia, nesse caso existem três possibilidades, primeiramente poderá ou poderia ser considerado propaganda enganosa, e no prazo de sete dias, você tem ou teria o direito de solicitar o cancelamento do produto e ser reembolsado.

A outra opção seria nesse caso, se desejar ficar com o produto, se for de um valor menor, ter o pagamento do diferencial, e em último caso, deve-se ter a troca do produto, por aquele que foi adquirido.

O melhor caminho é tentar inicialmente uma intervenção pelo Procon Estadual e se não obtiver o resultado ou não sendo possível uma solução, tentar uma intervenção judicial, que teria de ser analisada com cuidado para saber qual procedimento realizar.

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista

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