Comprei uma placa de vídeo falsa no site

Feita por >Lopes>. 1 fev 2020 Compras na internet

Comprei uma placa de vídeo, GTX 1060, no site. O produto era de entrega internacional, atrasou 20 dias e mesmo assim ainda chegou uma placa falsa, modificada para parecer uma placa verdadeira. Não tem manual de instruções e/ou instalação, logo ou nome da marca no produto e embalagem ou especificações do produto.
Entrei em contato com a loja e disseram: "Tudo bem? Desculpe pelo o transtorno :/ Como se trata de uma venda internacional, não realizamos a troca, apenas o cancelamento. Caso queira cancelar a compra, peço que envie fotos do produto DDR5 VÍDEO GTX1060 128 BITS e da embalagem, por favor. É necessário a evidência, para o setor responsável atender o cancelamento. Qualquer dúvida, estamos à disposição! Você vai receber em seu e-mail, uma pesquisa de solução para avaliar meu atendimento. Peço que avalie, sua opinião é muito importante para o meu trabalho. Tenha um ótimo dia! Atenciosamente."

Resposta enviada

Em breve, comprovaremos a sua resposta para publicá-la posteriormente

Algo falhou

Por favor, tente outra vez mais tarde.

Advogados especializados em Compras na internet

Ver mais advogados especializados em Compras na internet

Outras perguntas sobre Compras na internet

Explique seu caso aos nossos advogados

Publique a sua pergunta de forma anônima e receba orientação legal em 48h.

50 QANDA_form_question_details_hint

Sua pergunta e as respectivas respostas serão publicadas no site. Este serviço é gratuito e não substitui uma sessão de terapia.

Enviaremos a sua pergunta a especialistas no tema, que se oferecerão para acompanhar o seu caso pessoalmente.

A sessão de consultoria não é grátis e o preço estará sujeito às tarifas do profissional.

A sessão de consultoria não é grátis e o preço estará sujeito às tarifas do profissional.

Coloque um apelido para manter o seu anonimato

Tua pergunta está a ser revisada

Te avisaremos por e-mail quando for publicada

QANDA_form_question_already_exists_ttl

QANDA_form_question_already_exists_txt

advogados 4000

advogados

perguntas 22550

perguntas

respostas 22650

respostas