É possivel entrar com processo para recuperar minha conta?
Jogo online há um bom tempo e nunca vincule ela a nenhum aplicativo sugerido pela empresa garena como ( google Facebook ou vk) sempre fiz login pelo convidado opção da própria empresa porem uma vez que peguei os dados da conta em uma formatação no celular não consigo mas ter acesso a conta já gastei dinheiro nela já mandei email para o suporte deles eles mim pediram 7 dias para responder e já se passaram mas de 12 dias e nada além disso sou dono de um time dentro do jogo e estou sendo prejudicado perdendo membros e oportunidades de adquirir intens dentro do jogo e até mesmo perdendo dias de login gostaria de saber como faço para recuperar a minha conta se o suporte deles estão tratando seus clientes como se fossem nada !!!