Não recebi pelo serviço que paguei
Fiz uma compra de uma quantidade x de bonés de uma empresa localizada no estado vizinho ao meu. Quando o pedido chegou notei que veio faltando 11 bonés, imediatamente falei com a pessoa que me atendeu e ela pediu que eu recontasse, mandasse video, enfim, fiz o que pediram, eles sempre demoram dias pra responder e só respondem depois de muita insistência. Disseram que não sabem o que ocorreu, pois contaram antes de enviar e não estava faltando nenhum. Depois de mandarmos muitas mensagens, disseram que os bonés iriam ser fabricados novamente, e mandaram foto dos bonés prontos, só que ate agora não enviaram, mando mensagem sempre e não respondem. A encomenda foi feita em Maio 2018 e até hoje não recebi os 11 bonés que vieram faltando. Pedi o dinheiro de volta e nada. Detalhe: Não foi compra por site, o pedido foi feito pelo whats app.