posso pegar meu dinheiro de volta ?
eu comprei uma geladeira e ela veio com defeito, só que já tinha passado das 72 horas dada pela loja dai liguei para o fabricante e eles consertaram, só que quebrou de novo, o que eu quero saber é se posso entrar com um processo pois já quebrou 2 vezes sem falar nos alimentos que estragaram todos, quero saber se o fabricante tem obrigação de me dar um produto novo ou o valor da geladeira.