Prestação de serviço cobrada e não executada

Feita por >paulo>. 14 fev 2019 Quebra de contrato

prezados senhores
será que trata-se de cobrança indevida?o encanamento em minha casa entupiu, chamei um bombeiro amigo, ele olhou e me disse que não seria com ele apenas com desentupidora, liguei para a mesma, perguntei o preço eles responderam 180,00 e aceitei, dai vieram e não conseguiram desentupir dizendo que seria com a cesama pois era na rede principal fora da casa e me cobraram o valor integral do serviço descrevendo no recibo prestado "tentativa de desentupimento"; a cesama veio e disse que não havia nada com a rede, liguei para outra desentupidora , me disseram que ficaria em 320,00 aceitei e rapidinho eles desentupiram; dai liguei para a primeira desentupidora e disse que não era na rede da cesama e o concorrente solucionou o problema e se não estava incorreto eu pagar por um serviço não executado por eles; eles responderam que foi feito o procedimento , insisti e me pediram o recibo do concorrente que solucionou o problema e me questionaram qual o procedimento que usaram e eu respondi que não sabia , pois não sou do ramo e que isso caberia a especialistas como eles e me falaram que o tecnico informou que havia uma caixa no caminho e que o concorrente talvez tivessem usado hidrojateamento e ai ter desobstruido.; minha dúvida é está correto eu pagar o valor integral por um problema não solucionado?o que eu tenho a ver com procedimentos que não sao de minha ousada?
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Bom dia, isso é um pouco mais complicado, a princípio poderia haver a devolução, mesmo que parcial, pois nesse caso mesmo não se resolvendo o problema, ele realizar um serviço, mesmo que ineficiente. Nesse caso, metade ou mais da metade do valor poderia ser devolvido.

O fato é que, só não seria correto, se o serviço não foi feito, nesse caso caberia até mesmo a devolução do valor total. Certamente não se precisa saber qual o procedimento que foi aplicado, basta que ele seja resolvido. Correto não estaria totalmente, então tente pelo menos ter o valor parcial devolvido, em acordo com a desentupidora.

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista

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