Prestação de serviço cobrada e não executada
prezados senhores
será que trata-se de cobrança indevida?o encanamento em minha casa entupiu, chamei um bombeiro amigo, ele olhou e me disse que não seria com ele apenas com desentupidora, liguei para a mesma, perguntei o preço eles responderam 180,00 e aceitei, dai vieram e não conseguiram desentupir dizendo que seria com a cesama pois era na rede principal fora da casa e me cobraram o valor integral do serviço descrevendo no recibo prestado "tentativa de desentupimento"; a cesama veio e disse que não havia nada com a rede, liguei para outra desentupidora , me disseram que ficaria em 320,00 aceitei e rapidinho eles desentupiram; dai liguei para a primeira desentupidora e disse que não era na rede da cesama e o concorrente solucionou o problema e se não estava incorreto eu pagar por um serviço não executado por eles; eles responderam que foi feito o procedimento , insisti e me pediram o recibo do concorrente que solucionou o problema e me questionaram qual o procedimento que usaram e eu respondi que não sabia , pois não sou do ramo e que isso caberia a especialistas como eles e me falaram que o tecnico informou que havia uma caixa no caminho e que o concorrente talvez tivessem usado hidrojateamento e ai ter desobstruido.; minha dúvida é está correto eu pagar o valor integral por um problema não solucionado?o que eu tenho a ver com procedimentos que não sao de minha ousada?
Antecipadamente agradeço