Problema com empresa de marketing multinível
Entrei em uma empresa de marketing multinivel ,onde o carro chefe é vendas de perfumes,fiz a primeira compra e os perfumes chegaram ,porém 8 deles estavam sem cheiro...
Tentei entrar em contato com a empresa por diversas maneiras
Emails,telefones,mensagens,ticket no site eu já abri
E eles simplesmente me ignoram
Até com o presidente da empresa eu falei pelo whatsapp e no primeiro dia ele respondeu dizendo que ia resolver
Depois disso ele só visualiza minhas mensagens e não responde
O diretor da empresa,achei o número dele é entrei em contato,eles não querem devolver meu dinheiro ,falei que iria entrar judicialmente e ele falo que eu podia se eu quisesse ,pq da mesma forma que cliente tem direitos,a empresa deles tbm tem,e eles iriam acionar a parte judiciária da empresa
Gostaria de saber se da pra fazer algo quanto a isso,e se vale a pena pagar um serviço de um advogado sobre isso
Pois o valor do meu prejuízo é de 180$