Veículo não transferido pela loja
Olá, tudo bem, segue o problema :
Compramos um veiculo (financiado) em uma loja de veiculos e a loja embutiu o valor da transferencia nas parcelas ja mais de 6 meses que o veiculo não foi transferido por eles. sempre tem desculpas, tenho a gravação dos audios de todas as vezes que fui pedir a transferencia, sempre eles são grossos e inventam desculpas. como proceder nesse caso? posso chamar a policia por eles não transferirem o veiculo?
obs : o financiamento carro está no nome da minha esposa, e ela tem carteira provisoria. ( pode acontecer de ela até perder a carteira )