Celular e tela quebrada pela assistência
Estou com um processo contra a Motorola porque meu celular moto z play no valor de 1500 aprox. quebrou a tela e eu fiz a troca da mesma. Porem o celular deu um problema no software que nenhuma assistencia podia consertar devido nao ter acesso à firmware do android 7.0 da motorola. Mandei pra assistencia autorizada como ainda estava na garantia para fazer uma avaliação e quando o celular voltou ele estava com a tela que eu troquei quebrada porem o mesmo aparenta estar com o software restaurado pois apresenta o som de que está ligando. Entrei com um processo por terem danificado meu celular na avaliação e pedi 10.000,00 de danos. Recebi uma ligação da advogada da motorola oferecendo um celular novo ou 1700 (valor do celular mais danos morais). Seria este um valor justo ou deveria eu continuar com o processo?
