Cobrança de rematrícula
Boa tarde, recentemente fui a minha instituição de ensino para realizar a rematrícula, porém me deparei com uma dívida de janeiro de 2014, cujo era o valor da rematrícula que não foi efetuado o pagamento e infelizmente perdi o semestre pois eu estava realizando o pagamento pelo FIES. Quando fui me informar sobre a rematricula de 2014 na tesouraria da instituição um colaborador me informou que a rematricula renovava automática eu erroneamente confiei na palavra e descobri que não era assim depois de um mês que no site da instituição meu status estava como não matriculado perdi o semestre e o FIES. Enfim, agora julho de 2015 estão me cobrando essa rematricula sendo que realizei a negociação de julho de 2015 em janeiro desse ano pois estava com pendencias em julho de 2014 paguei o valor de 4000,00 reais quase, porém essa divida de Janeiro de 2014 não constava na negociação, vieram cobrar agora e alegaram que foi falha do sistema interno agora pergunto como posso ser cobrado de uma rematricula que não cursei o semestre por falta de pagamento e outra, que ninguém me informou que deveria trancar a faculdade? O que eu faço?
