Compra por internet cancelada, não recebi o dinheiro e quero o produto

Feita por >alexandra maria da silva>. 21 jan 2018 Compras na internet

boa tarde. estou presizando de ajudar por favor, fiz uma conpra pelo sait do mercado de uma tv smart de 60 polegadas em uma promaçao por tempo limitado.efetuei o pagamento eles mim mandarao falar que contavo 16 dias para meu produto chegar em minha residemcia.depois de 5 dias mim falarao que minha conpra tinha cido cancelada por foi um erro do sistema nao mimdevolveram o dinheiro nem o produto mais gostartia do produto por favor mim ajuden

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