Concessionária não resolve o problema (mesmo na garantia)
Comprei um carro de uma concessionária e eles me deram garantia de motor e câmbio. Dois dias depois o carro apresentou problemas no câmbio e levei até a concessionária, eles mandaram para um mecânico que consertou o problema, mas o carro voltou com um defeito que não tinha: problema na direção hidráulica.
O carro voltou com a direção extremamente pesada e também sem o 'para barro' do lado esquerdo. Levei novamente para a concessionária e eles encaminharam novamente para o mecânico, pois para resolver o primeiro problema eles desmontaram a direção e isso pode ter causado o problema.
Quando busquei o carro ele ainda apresentava o mesmo problema e eles se recusam a mexer mais uma vez.
O que eu posso fazer neste caso? Esse impasse todo já completou 30 dias e eu mal consegui usar o carro, perdi alguns dias de trabalho para tentar resolver esses problemas e até agora nada.
Tenho todas as conversas gravadas por whatsapp.
Obrigado.
