Desconto de créditos

Feita por >natalia>. 13 fev 2017 Telefonia

bom dia, a um tempo venho sendo cobrado pelo um serviço que não contratei resolvi ligar para minha operado hoje e descobri que tinha um serviço contratado desde novembro, no qual eu nunca contratei, e pedi para cancelar hoje e devolver meu creditos pois eu nunca pedi isso ela disse q nao pode devolver pois consta la no sistema q eu contratei e agora o que eu faço? iso ja me aconteceu outra vez e liguei reclamei e devolveram,

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Olá Natalia, você pode realizar uma reclamação no Procon da sua cidade, para que eles notifiquem a empresa de telefonia, ou ingressar com uma ação judicial.
Espero ter ajudado, fico à disposição para maiores esclarecimentos.

Francioni Assessoria Jurídica Advogado em Joinville

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