Desconto de créditos
bom dia, a um tempo venho sendo cobrado pelo um serviço que não contratei resolvi ligar para minha operado hoje e descobri que tinha um serviço contratado desde novembro, no qual eu nunca contratei, e pedi para cancelar hoje e devolver meu creditos pois eu nunca pedi isso ela disse q nao pode devolver pois consta la no sistema q eu contratei e agora o que eu faço? iso ja me aconteceu outra vez e liguei reclamei e devolveram,