Entrega não efetuada
Fiz uma compra em um site online de um produto, paguei pelo frete expresso para receber antes, já que o frete grátis proposto a entrega ficaria mais frente e eu precisava com urgente do produto. Feito tudo a entrega não aconteceu e ao ligar questionando, fui informada que meu produto ainda estava na central, não tinha sido liberado, devido um erro do funcionário deles.
Posso processar? Produto pago em cartão.