Parcelas do seguro desemprego devolvidas
Boa Noite, gostaria de tirar uma Duvida, trabalhei em uma empresa no período de 01/11/2013 ate 08/06/2016, fiz todo o Procedimento para Receber Benefícios de Rescisão, FGTS e "Seguro Desemprego", o que acontece é que naquele tempo confesso que era leigo nas leis trabalhistas vigentes, eu dei entrada no Seguro e naquela época pensei que de já tinha recebido o seguro Desemprego, porém hoje estou Entrando com Processo em uma Empresa, comecei a Utilizar a Carteira Digital onde consta todos os dados de contrato e Benefícios, ao Verificar a Aba de (Seguro Desemprego) consta o Número de Requerimento na data 17/10/2016, eu consultei e lá contam 5 parcelas porém 3 delas estão com a situação "Devolvida", eu não entendi o por que, cheguei a pesquisar onde foi falado que pode ser dados inconsistentes ou não retirada do Seguro, cheguei a consultar novamente a Carteira Digital pelo site e lá fala que estava faltando dados: Mão/Cpf e etc, porém como que eu havia recebido 2 dessas 5 parcelas e as 3 primeiras está com situação devolvida? eu fiquei sabendo que teria um prazo no máximo de 2 anos para reter esses valores, gostaria de saber se tenho direito? por gentileza, obrigado.