Podem cobrar serviço que não foi informado ao cliente que era pago?
Minha mãe tem 57 anos, moramos num condomínio residencial, nele atua uma "ótica". chegaram ate a minha casa, na minha ausência, e ofereceram a minha mãe uma consulta oftalmológica, não informaram que o serviço tinha que ser pago, e nem os valores a pagar. Minhas mãe achou que era gratuito e fez, logo mais, chegaram boletos com valor da consulta e óculos que nem recebemos. Falamos que não sabíamos e nem tínhamos pedido óculos algum. A moça faliu que tínhamos que pagar porque minha mãe fez a consulta, e que já estava acostumada a ir pra justiça e sempre ganhava, e ameaçou dizendo que minha mãe tinha nome limpo, e que agora ficaria sujo. O que devo fazer?