Posso entrar na justiça contra um banco?

Feita por >Carmem>. 26 nov 2018 Bancos

Possuía um cartão de credito com um determinado banco, porém fizeram o cartão com o CPF trocado. Solicitei por diversas vezes ao banco que fosse atualizado os dados e nada foi feito. O que acontece é que não consegui pagar e adquiri uma divida com o banco, porém eles negativaram e estão cobrando a pessoa do cpf de cadastro, que não é o meu. O que pode ser feito judicialmente? A pessoa que esta sendo cobrada pode processar o banco? eu posso processar por danos moares?

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Prezada, bom dia.
Tanto a senhora quanto a outra pessoa prejudicada, pode ajuizar uma ação indenizatória em face da instituição bancária.
Atenciosamente.

Juliana Marchiote Advocacia Advogado em Rio de Janeiro

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