Posso processar a auto-escola?
O caso foi o seguinte, eu fiz as aulas de carro normalmente, e fui fazer a prova, mas acabei reprovando, fui na auto escola, paguei e remarquei a prova (250 reais pra remarcar) aí ok, chego no dia da prova, eu espero 2 horas e sem notícias da auto escola ou do meu instrutor com o qual fiz as aulas, tentei diversas vezes fazer contato mas nada, então chega um outro estrutor que eu nunca tinha visto nas aulas de carro, com um veiculo diferente do que eu fiz minhas aulas, e mandou eu fazer a prova, me neguei obviamente e falei que iria ligar pra auto escola pra ver essa situação, eu nao deveria fazer prova sem meu instrutor e com um veiculo diferente, o cara foi super rude comigo e foi embora , acabou que não deu tempo de ligar antes de ele ir embora, quando consegui fazer contato com a auto escola, a diretora foi extremamente rude comigo colocando a culpa em min mesmo, e mandando eu pagar novamente para refazer a prova, sendo que nunca me foi dito que mudaria de instrutor ou muito menos de carro, que dirige sabe que as embreagens mudam de carro pra carro, e pra quem está fazendo uma prova é muita diferença, lembrando que, tanto o instrutor quanto a diretora da auto escola me faltaram muito respeito, a diretora principalmente, gritando o tempo todo comigo, oque posso fazer nessa situação?