Posso processar por descaso?
Minha encomenda veio da China é chegou a agência próxima da minha casa dia 06/11/17. Foi alegado endereço incorreto e dia 08/11/17 às 08:00 ela foi devolvida para unidade internacional para ser despachada a China. Acontece, que no mesmo dia 08/11/17 às 09:00 horário de abertura da agência, eu estava lá pra retirar minha mercadoria. Fui informado que não poderiam fazer nada. Que eu tinha que conversar com o vendedor na China pra ele mandar novamente a mercadoria. Isso me deixou muito chateado. Vai demorar muito pra mercadoria voltar pra mim, fora que vou ter que pagar frete internacional novamente. Posso processar os Correios neste caso?