Acordo pago e nome novamente no SPC. O que faço?
Realizei o pagamento do acordo do cartão com Serasa spc no evento Feirão limpa nomes online, onde tinha descontos, entrei em contato com a Central para ter certeza se o valor era o mesmo que havia no site da Serasa o valor era o mesmo então fiz o pagamento no dia 15/11/2019 , após espera uns 3 dias liguei para ver se tinha alguma pendência referente aquela divida, não havia mais nenhuma.ok. Dia 6/01/20 entro no site Serasa e me aparece uma cobrança, entrei em contato várias vezes para resolverem meu problema é nada, e agr vivem me ligaram cobrando dizendo que está em atraso 485 dias