Anunciam um produto de uma marca e entregam outra marca bem inferior
Feita por >Danielle Melo>. 29 jan 2019
Propaganda enganosa
Pela segunda vez fiz a compra no site da americanas.com de um parceiro. Eles anunciaram uma marca e me entregaram outra bem inferior. Na primeira compra solicitei a troca pelo produto igual ao anunciado, porém fizeram o cancelamento sem minha autorização e me devolveram o valor após 10 dias. Fiz novamente a compra, e novamente enviaram o mesmo produto anterior, de outra marca, diferente a que comprei. Fiz a solicitação de troca, mas sei que vai acontecer o mesmo da outra compra. Não vão trocar o produto e vão cancelar minha compra. O que fazer?
