Cancelamento de um passeio sem pagar por isso
Feita por >Luciana>. 7 fev 2019
Compras na internet
Boa tarde!
Viajarei dia 16/02/2019 e comprei um passeio dia 05/02/2019 e hoje, 07/02/2019 gostaria de cancelar. De acordo com o site da agência, tenho o direito de cancelar com até 7 dias antes do passeio. Contratei pelo wpp e eles me enviaram uma política de cancelamento de 50,00 por pessoa pelo cancelamento, sendo que no próprio site me assegura que não tenho que pagar nada. Questionei sobre isso e eles me informaram que como eu contratei pelo wpp, terei que pagar essa taxa de cancelamento. Existe isso? Gostaria de saber se sou obrigada a pagar esse valor da taxa de cancelamento de 50,00 para eles? Eles ainda disseram que se eu não depositar, vão no hotel para pegarem esse valor.
