Cliente não quer pagar empreitero dizendo que não gostou do resultado final
Boa tarde. Sou designer de interiores e uma cliente pediu que projetasse um movel de concreto com aparencia de cimento queimado. Mostramos o movel em 3d no projeto e foi aceito. O empreitero da obra realizou a obra que ate entao estava de acordo com o gosto do cliente indicamos ao cliente um produto que imitava o cimento queimado de uma determinada marca, porem ele decidiu por conta propria comprar de outra marca pois viu na loja e gostou. Resultado apos a finalizacao do movel o cliente disse q nao gostou e que nao ira pagar, e tambem nao deixou o empreitero remover, desfazer o movel. Disse que é direito dela como consumidora. Isso tem base legal? O valor acordado era 7.000 reais. Nos até oferecemos reduzir pela metade o valor mas parece que é má fé mesmo pois quer ficar com o movel e não pegar. Como já disse não deixou q o empreitero desmanchasse