Comprei um produto pela internet e o mesmo veio com defeito.
Comprei pela internet uma geladeira no dia 10/12/2018 que só me foi entregue a 10/01/2019 e a mesma veio com defeito não refrigera. Entrei em contato com a loja onde me passaram para a assistência só que até ao momento nada foi resolvido, posso pedir o estorno junto da administradora do meu cartão, pois já foi pago uma factura e o frete?