Empresa cobra multa por romper plano de celular que não fiz. E agora?

Feita por >Ramon>. 24 mar 2016 Telefonia

Boa tarde! Eu tenho um plano de celular que, a princípio, não era para ter fidelidade. Eles me ofereceram 30% de desconto, só que não me avisaram que teria fidelidade, fora a multa abusiva que eles querem que eu pague se eu cancelar. Então, gostaria de saber se posso processá-los por algum desses motivos.

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Bom dia, Ramon.

Sim, é possível processa a empresa que opera o serviço para anular essa cláusula, e possivelmente uma indenização por danos morais.

Espero ter ajudado.
Abraço.

Tayron Karlos Advogado em Brasília

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