Fiz um plano com a operadora e não renovaram a promoção

Feita por >Debora>. 21 jul 2017 Telefonia

Oi boa tarde eu fiz plano com a operadora e nao foi renovado em 24 horas automaticamente como eles prometem ainda pegam meus creditos eles disseram que a empresa tem ate 2 horas para renovar a promoção da oitra vez pegaram todos os meus creditos e dessa vez novamente nao renovaram me mandaram a msg ontem nove horas da manha dizendo que seria renovada automaticamente em 24 horas ou seja as 9 do dia de hoje e ate agora não renovaram o que posso fazer?

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