Empresa não cumpre o que promete, como proceder?
Feita por >matheus amaral miquelute>. 24 fev 2016
Telefonia
Bom dia, eu tenho aquele plano com uma empresa de telefonia, com mensagens e mais 500mb pra navegar como quiser, esses 500mb renovam todo dia 24, hoje é dia 24, recebi a mensagem da empresa dizendo que poderia usufruir já dos 500mb, porém fui tentar usar e não consegui...
Fui no chat online deles e expliquei o caso, mas a mulher que me atendeu começou a dizer que o ciclo vira dia 6, que sempre foi assim, mas nunca foi, tanto que recebi a mensagem hoje dizendo que já estava liberado para usar... Queria saber como proceder numa situação assim?
Obrigado desde já,
Matheus.
