Estou cancelando um plano anual com uma academia de ginástica
Estou cancelando um plano anual com uma academia de ginástica que tinha uma mensalidade de R$ 350.
Eu fiz 6 meses dos 12 e com os cálculos feitos pela pessoa do financeiro da academia eu teria para receber somente R$ 660, sendo que nesses 6 meses que frequentei eu tranquei 1 mês, então eu tinha mais 1 mês no fim da vigência do plano.
Infelizmente eu perdi minha cópia do contrato e já estou pedindo para eles me enviarem uma cópia e eles não enviam.
Este cálculo deles pode estar certo?
Tem um limite para uma possível multa de cancelamento?
Tenho que pagar essa multa?