Eu tenho direito ao estorno?

Feita por >Elielsa Santos>. 16 jan 2020 Pequenas causas

Eu contratei um serviço de 7 dias grátis no telecine, mas pela dificuldade de logística no sistema só consegui cancelar um dia após o teste grátis acabar e veio a cobrança no meu cartão. Eu já solicitei o estorno, mas eles só ficam dizendo que está em análise. Eu tenho direito de receber esse estorno?

OBS: Desde que eu cancelei a conta(23/12/2019)não estou mais usando.

Resposta enviada

Em breve, comprovaremos a sua resposta para publicá-la posteriormente

Algo falhou

Por favor, tente outra vez mais tarde.

A melhor resposta

Bom Dia, sim, se o cancelamento ocorreu no prazo de sete dias, a desistência do produto ou serviço, deverá ocorrer o estorno do valor que foi pago por isso, caso não ocorra, talvez seja o caso de intervenção do Procon, para intermediar a situação.

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista

8951 respostas

22789 pontuações positivas

Contatar

A resposta foi útil para você?

Obrigado pela sua avaliação!

Advogados especializados em Pequenas causas

Ver mais advogados especializados em Pequenas causas

Outras perguntas sobre Pequenas causas

Explique seu caso aos nossos advogados

Publique a sua pergunta de forma anônima e receba orientação legal em 48h.

50 QANDA_form_question_details_hint

Sua pergunta e as respectivas respostas serão publicadas no site. Este serviço é gratuito e não substitui uma sessão de terapia.

Enviaremos a sua pergunta a especialistas no tema, que se oferecerão para acompanhar o seu caso pessoalmente.

A sessão de consultoria não é grátis e o preço estará sujeito às tarifas do profissional.

A sessão de consultoria não é grátis e o preço estará sujeito às tarifas do profissional.

Coloque um apelido para manter o seu anonimato

Tua pergunta está a ser revisada

Te avisaremos por e-mail quando for publicada

QANDA_form_question_already_exists_ttl

QANDA_form_question_already_exists_txt

advogados 4000

advogados

perguntas 22600

perguntas

respostas 22650

respostas