Favor verificar se o caso abaixo pode ser tratado como propaganda enganosa
Fui até concessionária de veículo no final de semana, olhei veículo, fiz teste drive e informei que decidiria até segunda. Segunda-feira o vendedor enviou mensagem que o carro era meu e só precisaria que eu efetuasse o depósito. Se o valor não tivesse liberado bastava R$ 1.000,00 de sinal. Depois que eu fiz todo o procedimento, inclusive comentou que era só tirar o pedido, informou que a promoção não existia mais. Se eu quisesse teria que pagar um valor maior. Não aceitei e comprei em outra revenda que informou que a promoção continuava e não sabia porque a revenda agiu desta forma. A revenda devolveu o valor 4 dias depois, depois de muitas cobranças. Fiquei indignada por ser enrrolada. Reclamei para a marca do veículo que informou que concessionária disse que o veículo não existia e que cometeu um engano, que o mesmo era de outro cliente. Tenho fotos e conversa. COmo proceder?
