O que fazer quando empresa vende serviço que não funciona?
Feita por >lucas da silva>. 5 jul 2016
Quebra de contrato
Contratei o serviço de internet+tv em fevereiro de 2016. Entretanto, não tenho acesso a internet e estou extremamente insatisfeito. Venho entrado em contato com a empresa desde a instalação, que praticamente todos os dias manda técnicos à minha residência. Porém, nenhum deles consegue descobrir e sanar o problema. Indignado, peço para que empresa cancele o serviço que não funciona. Entretanto, a resposta foi de que eu não poderia ser isento da multa (mesmo sendo lesado pela mesma). O que fazer?
