Posso processar empresa por propaganda enganosa?

Feita por >carlos gustavo santana dos santos>. 12 jul 2016 Telefonia

Bom dia! Estou com um probleminha com uma operadora de telefonia. Contratei seus serviços e agora a mesma passa a cobrar por ponto de TV adicional que era grátis na promoção. Tenho as faturas que comprovam que o ponto adicional é promocional. Poderia a operadora quebrar as normas e cláusulas contratuais? Cabe processo por propaganda enganosa?

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Prezado Sr.

Sim, cabe processo pela propaganda enganosa, dentre outros pedidos.
Orientamos que reúna todos os comprovantes de pagamento, bem como as faturas de cobranças, as reclamações realizadas junto à operadora requerendo a regularização, contrato, protocolos, etc e contrate um advogado para ajuizar ação no juizado especial de sua cidade.

Atenciosamente,

FERNANDES SOCIEDADE DE ADVOGADOS
Curitiba/PR

Fernandes Sociedade De Advogados Advogado em Curitiba

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