Posso processar o banco por me cobrar serviços que não solicitei?
tenho um cartão do mercado do qual a um bom tempo vem na fatura um seguro que não pedi e a partir de fevereiro venho sido cobrada de mais um outro seguro que também não pedi. posso entrar com processo contra eles?
obs: liguei ontem e pedi pra cancelar e cancelaram, pedi contestação e disseram pra ligar em 5 dias uteis pra terminar de resolver. sendo que não sei se vão contestar por todo tempo de cobrança (oque eu acho justo) ou somente o que veio na ultima fatura.