Posso processar o banco por me cobrar serviços que não solicitei?

Feita por >priscila umbelino>. 5 jul 2018 Bancos

tenho um cartão do mercado do qual a um bom tempo vem na fatura um seguro que não pedi e a partir de fevereiro venho sido cobrada de mais um outro seguro que também não pedi. posso entrar com processo contra eles?
obs: liguei ontem e pedi pra cancelar e cancelaram, pedi contestação e disseram pra ligar em 5 dias uteis pra terminar de resolver. sendo que não sei se vão contestar por todo tempo de cobrança (oque eu acho justo) ou somente o que veio na ultima fatura.

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Bom dia Priscila, seria melhor esperar o resultado, dependendo do que acontecer, se ainda não for devolvido os valores que eles descontaram indevidamente, e que não esteja abrangido em legislação ou normas internas e provenientes do Banco Central, pode-se pensar no caso de intervenção judicial.

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista

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