Processar correios por encomenda desaparecida
Feita por >Andre>. 26 fev 2018
Pequenas causas
Em Dezembro enviei uma encomenda para um cliente no RJ e a mesma desapareceu do fluxo postal. O Correios nao encontram encomenda minha enviada a terceiros. O Destinatario pediu pra estornar o dinheiro, o que ja foi feito pelo mercado livre. Aparentemente, a encomenda estava no galpao do RJ que pegou fogo, mas vejo também que eles estao enrolando pra dar resposta, ganhando tempo (minha opiniao). Pediram um prazo, que foi estendido e já se acabou faz tempo. Nao consigo acessar a ouvidoria pois a manifestacao nao foi concluída. Como entrar com algum processo para agilizar e receber meu dinheiro de volta? Ou um produto equivalente?
