Quero processar a empresta. Quais são os meus direitos?

Feita por >Marlene Brito de jesus Santos>. 7 fev 2018 Bancos

Fiz o empréstimo no dia 31 de novembro fui imformanda que receberia o valor x aí não entrou dinheiro nenhum toda semana ligava pra mim ir lá e não resolvia nada ,depois de um um mês de só estresse elas pediram pra mim assinar outro contrato que o dinheiro ia diminui eu assinei e mais um mês e nada o INSS começou a descontar as parcelas e nada de entrar o dinheiro e eu só pra riba e pra baixo pra resolver o problema é nada isso já dura dois meses e elas não resolver nada,não aguento mais nen olhar por rosto mais da gerente de tanta vezes que fui lá pra resolver e anda por favor o banco esta descontado as parcelas e não mim deu nenhum centavos posso processalo?

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