Renovei matrícula na faculdade, paguei os boletos e a mesma diz que nao renovei
Faço faculdade online, faço sistemas de informação, e eles têm uma renovação antecipada, onde você paga a mensalidade adiantada, como eu fiz, paguei em dezembro, e sua matricula já esta renovada, é só ir ao site e escolher as matérias.
Mas, desta vez, semana passada recebi um e-mail da coordenadora do curso dizendo que minha matricula não estava renovada. Já paguei os boletos de janeiro e fevereiro e ela está me causando este transtorno, gostaria de saber se posso fazer algo contra eles.
Desde já obrigado.