Será que consigo meu dinheiro de volta?

Feita por >Thalita>. 16 jul 2020 Compras na internet

Boa noite!
Fiz uma compra em abril no APP, dias depois descubro q meu pedido tinha sido cancelado, devido problemas com o fornecedor.
Disseram q iriam fazer o estorno da compra, me deram várias datas de q iria estar na conta e até agora nada. O que devo fazer? Já ñ sei mas o que fazer!

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Olá, Thalita. Deram um prazo para o estorno? Muitas empresas costumam dar mais atenção quando é aberta reclamação no Reclame Aqui. Se não resolver, terá de entrar com ação judicial. Ou também, na compra com cartão, pode ser que a operadora do cartão assuma o prejuízo se você explicar a situação e apresentar provas, e te dê o crédito do valor de volta na fatura.
Fico à disposição.
Morão Advocacia

Anônimo-376839 Advogado em Curitiba

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Olá, procure um advogado ou a defensora publica para entrar com uma ação.

Vanessa Nascimento - Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Rio de Janeiro

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