Serviço de empresa de internet
Feita por >Fabiana Virga>. 13 dez 2017
Direito do consumidor
Sou cliente da empresa de internet e no mês de julho paguei equivocadamente a fatura do mês de junho, ou seja, realizei o pagamento duas vezes da fatura do mês 06/12. Desde então estou tentando receber este valor, me disseram que iriam depositar em minha conta,tentei duas vezes e não fizeram. Disseram para ir ao Banco, pois liberariam o valor para eu resgatar na boca do caixa, por QUATRO vezes fui ao banco e nada. Por fim me disseram que descontariam na conta de dezembro e... nada. Entrei em contato com a Embratel e eles também não resolveram o caso. Não sei o que fazer.
