Cobranças da faculdade
No inicio desse ano fiz a minha matricula por celular em uma faculdade por telefone, no qual paguei a matricula e 1 mês de aula antes de começar a estudar. Porem assim que foi aceito a matricula, devido a pandemia iriam ser aulas EAD, quando fui acessar o portal do aluno não consegui, entrei em contato com eles por email para me ajudarem(isso começo de abril), até o final de abril fiquei sem acesso ao portal do aluno e ninguem me ajudo, então cancelei minha matricula. Acessei meu email a um mês tinha o email de um acordo da faculdade, cobrando os meses de janeiro, fevereiro, março e maio(com juros), mesmo eu que eu não tenha tido nenhuma aula e nem acesso a nada.
Quando pedia a gravação da ligação que fiz a matricula, eles me negaram ela.
posso fazer alguma coisa contra eles? nem quero dinheiro, nem reembolso nem nada, apenas nao ter que pagar o valor absurdo que estão me cobrando. tenho todos os emails e conversas salvas.
