Direito de consumidor
Feita por >RAFAEL IOOST RODALLES>. 5 mai 2018
Telefonia
Prazer, efetuei cancelamento do plano controle da operadora de telefone no dia 21/03/2018, sendo, que renovação do plano acontece sempre no dia 14 de todo mês.
No dia 03/05/2018 chegou uma conta do plano controle de R$ 59,99 pelo uso do dia 14/03/2018 à 20/03/2018, estão me cobrando valor integral do plano e o plano não fracionário de acordo com que a operadora me informou, porém, durante o cancelamento o atendente não falou de nenhuma pendencia de fatura futura, só falou para pagar a conta pendente que era de 14/02/2018 à 13/03/2018...
O que pode ser feito?
